الدعم والمساعدة

اختر تسجيل الدخول ثم إنشاء حساب، وأدخل بياناتك الصحيحة وأكمل تأكيد وسيلة التواصل. لا تشارك رمز التحقق مع أي شخص.

من صفحة الدخول اختر نسيت كلمة المرور، ثم اتبع الرابط المرسل إلى بريدك لإعداد كلمة مرور جديدة.

اختر القسم الصحيح، واكتب عنوانًا مباشرًا، وأضف صورًا حقيقية وواضحة، وسعرًا واقعيًا ووصفًا يتضمن الحالة والمواصفات المهمة.

تُراجع بعض الإعلانات قبل النشر لحماية المستخدمين والتأكد من صحة القسم والمحتوى. ستظهر النتيجة والسبب — عند الحاجة — داخل صفحة إعلاناتك.

نعم، افتح إعلاناتي واختر الإعلان ثم التعديل. قد تعود بعض التغييرات الجوهرية إلى المراجعة قبل ظهورها للعامة.

استخدم رسائل المنصة، ولا ترسل كلمة المرور أو رمز التحقق أو بيانات البطاقة. افحص السلعة وقابل الطرف الآخر في مكان عام قبل الدفع.

استخدم خيار الإبلاغ من صفحة الإعلان وأرفق سببًا واضحًا. لا تستمر في التواصل إذا طُلب منك تحويل مبلغ مقدم أو مشاركة بيانات سرية.

الحساب العادي مناسب للبيع الشخصي، بينما المتجر يمنح النشاط التجاري صفحة عامة وفريق عمل وأدوات لإدارة الإعلانات ومتابعة الأداء.

يجب أن يكون الإعلان مرتبطًا بالمتجر ومنشورًا. الإعلانات المرفوضة أو المسودة أو المنتهية لا تظهر للزوار على صفحة المتجر العامة.

الخطة الأساسية مجانية ولا تتطلب بطاقة بنكية. الخدمات الاحترافية المدفوعة غير مفعلة حاليًا، وسيظهر سعرها وشروطها بوضوح قبل أي موافقة مستقبلية.

خدمة اختيارية تمنح الإعلان شارة وظهورًا ذا أولوية لمدة محددة، مع بقاء الإعلانات العادية ظاهرة. التحصيل المالي لهذه الخدمة غير مفعّل حاليًا.

أرسل النموذج أسفل الصفحة مع وصف واضح ورقم الإعلان إن وُجد. ستحصل على رقم متابعة احتفظ به حتى يتم الرد عليك.